- Je analyseert binnen de eigen organisatie een bedrijfsproces aan de hand van een gekozen actueel performance- en klantprobleem.
- Je beschrijft het huidige bedrijfsproces en stelt met behulp van lean managementtheorieën vast wat de knelpunten zijn.
- Je analyseert wat het gewenste bedrijfsproces is en formuleert verbetermaatregelen die genomen moeten worden.
- Je beschrijft in een implementatievoorstel hoe de organisatie vanuit het huidige bedrijfsproces toe kan groeien naar het gewenste bedrijfsproces.