Skip to content Skip to navigation menu
Social media analyse
De omgeving van organisaties verandert in hoog tempo. Met de opkomst van het sociale web is er een scala aan social media ontstaan waar organisaties zichzelf profileren en externe stakeholders communiceren met en over de organisatie. Organisaties moeten derhalve strategieën ontwikkelen om de uitdagingen van social media aan te gaan. De basis ligt in het analyseren van de data op social media: weten wat er speelt. De data die verzameld wordt door het monitoren van deze en andere media valt onder de brede noemer ‘Big data’.
 
In deze module wordt een inleiding gegeven over wat Big Data is, met een focus op social media. De nadruk ligt op het verzamelen en analyseren van social media data van je eigen organisatie en sector om deze vervolgens om te zetten naar inzichten voor je eigen organisatie. Die inzichten vormen de basis voor een (verbeterde) social media strategie voor je organisatie.
 
De module vereist een social media analyse van de eigen organisatie in de breedste zin van het woord. Richtlijn is dat de organisatie social media gebruikt voor externe stakeholders, bijvoorbeeld B2C of B2B, dus geen interne tools. Indien de eigen organisatie totaal geen social media gebruikt, moet je een alternatieve organisatie, thema of campagne zoeken in samenspraak met de docent.
Duur 10  Weken
Studie Type Module  

€ 575,00

  • Je analyseert op macroniveau social media kenmerken, doelen en het gebruik van social media in Nederland, gebruikt daarvoor bronnenonderzoek en laat daarmee zien diepgaand inzicht te hebben in social media.
  • Je analyseert op mesoniveau social media data van organisaties in jouw sector op basis van handmatige contentanalyse en/of online analysetools en interpreteert de uitkomsten.
  • Je analyseert op microniveau social media data van organisaties in jouw sector op basis van handmatige contentanalyse en/of online analysetools en interpreteert de uitkomsten.
  • Je ontwerpt een verbeterde social media strategie voor jouw organisatie op basis van jouw social media analyse.
  • Je reflecteert kritisch op de waarde van social media analyse.
  • Je ontwerpt een infographic op basis van jouw verbeterde social media strategie.

Deze module kent negen gezamenlijke bijeenkomsten. De thema’s richten zich op social media in Nederland, in je sector en eigen organisatie, de analysetools, de social media strategie in perspectief en het geven en ontvangen van feedback van deelnemers en docent. Elke bijeenkomst bereid je voor door het bestuderen van literatuur, kennisclips en uitwerken van vraagstukken binnen en voor je eigen organisatie. In de bijeenkomsten vraag en krijg je gerichte feedback van je medestudenten en van de docent en kun je verdiepende vragen stellen over de onderliggende theorie.

Je wordt beoordeeld op de strategische analyse van social media in jouw sector en eigen organisatie, die je vastlegt in een strategisch analyserapport, en op een infographic van van jouw social media analyse.

startdatum September, april
EC 5
Studievorm Module
Locaties Deventer
Enschede
ID C83D