- Je achterhaalt de vraagstelling van de stakeholders door professioneel te communiceren met de stakeholders over hun probleem en welke functies een applicatie moet hebben.
- Je hanteert flexibel verschillende gespreksvaardigheden in de communicatie met stakeholders, waardoor je relevante informatie krijgt ten aanzien van de functies die een applicatie moet hebben en die voldoende input geeft voor het user stories ontwerp.
- Je creëert draagvlak voor (het ontwerp van) de applicatie, door weerstanden te herkennen tegen de applicatie, het proces er naartoe of tegen de betrokken (personen van de) organisatie en deze weerstanden adequaat te hanteren.
- Je beschrijft en ontwerpt systematisch user stories die passen bij de opdracht, de wensen en behoeftes van stakeholders.
- Je presenteert in een gesprek het user stories ontwerp aan een stakeholder, waarin je je keuzes verantwoordt en je advies -in de vorm van het ontwerp van user stories- helder toelicht, wat bijdraagt aan draagvlak voor je ontwerp en de eventuele vervolgstappen.