Skip to content Skip to navigation menu
Gevonden worden met online marketing
De customer journey beschrijft het proces dat (potentiële) klanten doorlopen vanaf het moment dat ze voor het eerst in contact komen met een merk, tot aan aankoop en hopelijk een herhaalaankoop. Welke online marketingmiddelen zet een organisatie tijdens de purchase en post-purchasefase van de customer journey in en om welke redenen? Hoe kun jij, als online marketeer, een organisatie adviseren over het al dan niet inzetten van SEO of Snapchat? Hoe schep je duidelijkheid in de veranderlijke wereld van online marketing? Je leert in deze module jouw organisatie te adviseren welke online marketingmiddelen zij zou moeten inzetten.

Aanmelden voor deze module kan tot twee weken voor de aangegeven startdatum. Daarna vervalt de aanmelddatum en kun je je inschrijven voor een volgend moment.

Duur 10  Weken
Sector Economie  
Studie Type Module  

€ 475,00

  • Je analyseert hoe de awareness- en considerationfase, de aankoop- en post-purchasefase van de customer journey er uitziet voor klanten van jouw organisatie.
  • Je inventariseert of de online marketingmiddelen, die in de aankoop- en post-purchasefase zijn ingezet, bijdragen aan het behalen van de organisatie-, marketing- en communicatiedoelstellingen. Vervolgens adviseer je jouw organisatie over de inzet van de juiste online marketingmiddelen op het juiste moment.
  • Je optimaliseert websites en webwinkels van jouw organisatie met zoekmachineoptimalisatie (SEO). 
  • Je maakt, op basis van onderzoek, een onderbouwde keuze voor de inzet van zoekmachine-adverteren (SEA) voor jouw organisatie. 
  • Je meet met behulp van (online) tools de analytics-resultaten van je inspanningen op het gebied van optimalisatie en je vertaalt deze naar concrete adviezen voor de inzet van online marketingmiddelen.

Er zijn negen bijeenkomsten. Vooraf bestudeer je de literatuur en kennisclips en werk je aan opdrachten. Je plaatst de informatie die je verzamelt op een digitaal platform. Tijdens de bijeenkomsten presenteer en bespreek je die informatie. Je krijgt verdiepende uitleg en je stelt eventuele vragen over de theorie.

Verwante opleidingen

Je wordt beoordeeld op een rapport waarin je je organisatie adviseert over de inzet van online marketing, in de aankoop- en post-purchasefase van de customer journey. Je adviseert welke online marketingmiddelen je organisatie kan inzetten voor het digitaal vermarkten van de organisatie. Je geeft in het rapport aan hoe jouw organisatie de awareness- en considerationfase invult en je beargumenteert al je keuzes en adviezen.

Een relevante praktijkomgeving op hbo-niveau is essentieel voor het afronden van bovengenoemde beroepsproducten en opdrachten. Dat kan je eigen baan/werk zijn. Mocht je niet werkzaam zijn in een voor deze module relevante omgeving, dan moet je afspraken maken met een bedrijf of instelling voor een relevante praktijkomgeving.

EC 5
Vakgebied Marketing, Sales en Communicatie
ICT & Media
Studievorm Module
ID OCE07D