Skip to content Skip to navigation menu
Verbeter je professionele gespreksvaardigheid
Alles draait om communicatie in het werken met cliënten en collega’s. Met welke gespreksvaardigheden verbeter je de effectiviteit en kwaliteit van gesprekken? Hoe bouw je een professioneel gesprek op qua structuur? In deze module krijg je de antwoorden. Je werkt aan je professionele gespreksvaardigheden en krijgt inzicht in de effecten van jouw non-verbale communicatie.
Duur 10  Weken
Sector Zorg & Welzijn  
Economie  
Educatie  
Studie Type Module  

€ 575,00

  • Je voert op een gestructureerde wijze een explorerend/ cliënt gecentreerd gesprek en past daarbij regulerende vaardigheden toe.  
  • Je laat een cliëntgerichte basishouding zien waarin sprake is van contact opbouw. 
  • Je toont ‘niet’-selectieve luistervaardigheden die bijdragen aan de voortgang van het gesprek. 
  • Je toont selectieve luistervaardigheden die het exploreren bevorderen. 
  • Je evalueert het gesprek, onderbouwt met literatuur, met betrekking tot je eigen houding en gespreksvaardigheden en geeft een visie op online gespreksvoering. 

 Hierdoor toon je aan dat je de leeruitkomst behaald hebt: “De hbo-professional voert een explorerend/ cliënt gecentreerd gesprek met een cliënt en evalueert zijn gespreksvaardigheden en houding.”  

Deze module kent acht bijeenkomsten en heeft een praktische invulling. Ter voorbereiding op de bijeenkomsten bestudeer je literatuur en maak je opdrachten. Tijdens de bijeenkomsten oefen je verschillende gespreksvaardigheden. Je oefent in drietallen met casuïstiek, aan de hand van ‘dialogue trainer’. Dit is een digitale tool waarmee je je gespreksvaardigheden (verder) ontwikkelt. Daarnaast maak je video-opnames van situaties waarin je het geleerde toepast. Die opnames bespreek je met medestudenten, waarbij je reflecteert op elkaars vaardigheden. 

Je wordt individueel beoordeeld op: 

  • Een video-opname van een explorerend gesprek in je eigen werk- of leeromgeving of een ‘werkveldspecifieke’ casus.  
  • Een analyse van je gesprek aan de hand van relevante literatuur. 

 

 Na het met goed gevolg behalen van de toets ontvang je als student 5 EC en als cursist een hbo-certificaat.  

Deze module is op hbo-niveau. Een relevante praktijkomgeving op hbo-niveau is essentieel voor het afronden van de module. Die omgeving kan je eigen baan of (vrijwilligers)werk zijn. Mocht je niet werkzaam zijn in een voor deze module relevante omgeving, dan moet je afspraken maken met een bedrijf of instelling die kan dienen als jouw relevante praktijkomgeving. Nadere informatie hierover kun je opvragen bij Saxion Parttime School of je studiecoach.  

Bij de genoemde kosten voor deze module zijn alle bijeenkomsten en twee toetskansen inbegrepen. Mocht je de module niet in één keer behalen, dan kun je in het opvolgende kwartiel deelnemen aan een herkansingsmogelijkheid voor de toets. De kosten voor aanschaf van literatuur zijn niet bij de module-prijs inbegrepen. 

 
Heb je aanvullende vragen over kosten? Neem dan gerust contact met op ons op via: 088-0191919 of parttimeschool@saxion.nl 

 De module wordt verzorgd door Saxion Parttime School. Als je de module volgt in Enschede, dan zijn de bijeenkomsten op de maandag. Als je de module volgt in Deventer, dan zijn de bijeenkomsten op dinsdag. De exacte tijden kun je hierboven vinden. Elke bijeenkomst is 90 minuten. De groep bestaat uit maximaal 16 deelnemers. 

Om je aan te melden als cursist voor deze module, klik je op de aanmeldbutton. Om de module te volgen als student, bijvoorbeeld als onderdeel van je Vrije Keuzeruimte, doorloop je de procedure die bij de Vrije Keuzeruimte van Saxion Parttime School vermeld wordt. Bespreek je mogelijke deelname met je studiecoach. 

startdatum September, november, februari, april
EC 5
Vakgebied Vaardigheden
Studievorm Module
Profiel Hbo
Vakgebied Communicatie
Locaties Deventer
Enschede
ID S09